Les Formations

L’assistant du commerce de détail présente et vend des marchandises dans un magasin, une boutique ou un supermarché (alimentation, habillement, équipements ménagers, articles de décoration, ameublement, appareils de divertissement, bricolage, etc.). Il exécute certaines tâches simples et standardisées liées à la vente telles que l’approvisionnement des rayons, l’étiquetage, la mise en valeur de la marchandise, l’encaissement, etc.

Son rôle varie énormément en fonction de son environnement de travail. Dans un petit magasin spécialisé, il travaille le plus souvent seul ou au sein d’une petite équipe, et sera en contact direct avec les clients. Dans une grande surface, sa principale fonction consiste à approvisionner les rayons et à mettre en valeur les marchandises. Dans tous les cas, une certaine résistance physique est nécessaire pour supporter la station debout prolongée. Aux moments de grande affluence (périodes de fêtes, temps des soldes, ouvertures nocturnes, etc.), il peut être astreint à des heures supplémentaires.